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- 2008-08-06：製品版マイナーバージョンアップのお知らせ
- 本日、マイナーバージョンアップした製品版（ver.2004_28）をリリースいたしました。
【変更内容】
- ・「フィールドエディタ」のオンラインヘルプが文字化けしている不具合の修正。
- ・フィールドの枠線として「破線」指定時に下線を印字する仕様から破線を引く仕様に仕様変更。
- ・文書 CookBook「1-11 フィールドの枠線を引く」を修正。ベベル、インセット指定時は無効となり動作しないことを明記。
保守サービスをご契約のお客様には、別途メールにて最新版のご案内をさせていただきます。
メール送付前に最新版の提供をご希望の場合、「保守サポート番号」を明記の上、webkcore@jfe-systems.comまで
ご連絡をお願いいたします。
- 2007-04-21：大型連休期間のサポート窓口休業のお知らせ
- 大型連休期間のサポート窓口業務につきましてご案内いたします。
誠に勝手ではございますが
- 2008年4月26日（土）より2008年5月6日（火）まで
休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2008-02-06：サーバ停止のお知らせ
- 当サイトのサーバが設置されておりますビルの電源設備・法定点検による停電のため、下記の時間帯におきまして、全てのサービスが停止いたします。
- 2008年02月08日（金）PM18:00より2008年02月12日（火）PM 1:00
サーバ停止時間中はすべてのサービスがアクセス不能となりますので予めご了承くださいませ。
尚、メンテナンス時間は多少前後する場合はございますので、重ねてご了承いただければ幸いです。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2007-12-20：年末年始の業務体制のお知らせ
- 本年度の年末年始のWebKCoreサポートチーム業務につきましてご案内いたします。
誠に勝手ではございますが
- 2007年12月28日（金）より2008年1月7日（月）まで
休業とさせていただきます。
なお新年は2008年1月8日（火）AM9:00からの営業となります。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2007-10-03：サーバ停止のお知らせ
- 当サイトのサーバが下記の時間帯におきまして、サーバーのメンテナンスのために
停止いたします。
- 2007年10月05日（金）AM2:00より2007年10月05日（金）AM4:00
サーバ停止時間中はすべてのサービスがアクセス不能となりますので予めご了承くださいませ。
尚、メンテナンス時間は多少前後する場合はございますので、重ねてご了承いただければ幸いです。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2007-06-01： 保守サービス及び技術サポートサービス内容の改定のお知らせ
- サポート窓口営業時間帯変更及び利用規約内容の見直しに伴い、保守サービス及び技術サポートサービス内容を改定致しました。
詳細は、「2007-04-02： サポート窓口営業時間帯変更のお知らせ」をご覧下さい。
【保守サービス内容、技術サポートサービス内容 修正点】
- ・サポート窓口営業時間帯変更に伴い、サービス時間帯を変更しました。
【保守サービス利用規約 修正点】
- ・4.2項を14.2項の内容に変更致しました。
- ・10.2.a.項に「（但し、甲の従業員の同行を条件とします）」を追記しました。
- ・16.4.項「16.4 16.1乃至16.3で定める責任制限規定は、乙若しくは丙の故意若しくは重過失、又は乙若しくは丙が第13条に違反したことに起因する損害に対しては適用されないものとします。」を追記しました。
- ・19.2.d.項から「会社整理手続開始の申立があったとき」を削除しました。
- ・全文を「○○します」に語尾を統一しました。
【技術サポートサービス利用規約】
- ・新規に作成しました。
なお、詳細に関しましては、『保守サービス内容(PDF)』、及び『技術サポートサービス内容(PDF)』をご覧下さい。
- 2007-04-26： 大型連休期間のサポート窓口休業のお知らせ
- 大型連休期間のサポート窓口業務につきましてご案内いたします。
誠に勝手ではございますが
- 2007年4月28日（土）より2007年5月6日（日）まで
休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2007-04-02： サポート窓口営業時間帯変更のお知らせ
- 誠に勝手ながら、2007年4月1日より、弊社創立記念日が変更になりました。
- 創立記念日：(旧)９月１日→(新)９月第一金曜日
つきましては、下記の通り、サポート時間帯を一部変更させて頂きます。
-
【サービス時間帯】平日（月〜金）9：30〜17：30
土日・祝祭日・年末年始（12月28日〜1月3日）、この他JFEシステムズが指定する
休日（メーデー5月1日、創立記念日9月第一金曜日）は除く
これに伴い、保守サービス利用規約、技術サポートサービス利用規約の内容も変更となります。準備出来次第サイト公開させて頂きます。今しばらくお待ちください。
- 2007-02-06：サーバ停止のお知らせ
- 当サイトのサーバが設置されておりますビルの電源設備・法定点検による停電のため、下記の時間帯におきまして、全てのサービスが停止いたします。
- 2007年02月09日（金）PM18:00より2007年02月13日（火）PM 1:00
サーバ停止時間中はすべてのサービスがアクセス不能となりますので予めご了承くださいませ。
尚、メンテナンス時間は多少前後する場合はございますので、重ねてご了承いただければ幸いです。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2006-12-26：年末年始の業務体制のお知らせ
- 本年度の年末年始のWebKCoreサポートチーム業務につきましてご案内いたします。
誠に勝手ではございますが
- 2006年12月28日（木）より2007年1月8日（月）まで
休業とさせていただきます。
なお新年は2007年1月9日（火）AM9:00からの営業となります。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2006-12-11：Acrobat8.0に対するサポートについて
- 11月17日に発売されましたAdobe Acrobat 8 Professionalに対するWPRLのサポート状況ですが、現行の機能のまま対応できることを確認いたしました。
ただし1点、制限事項がございます。WPRLはAcrobat8.0の新機能「Adobe LiveCycle Designer」には対応しておりません。
Acrobat8.0を使用したテンプレートの作成方法は、『テンプレートの作り方(Acrobat8.0)』を参照ください。
- 2006-10-02：保守サービス内容の改定のお知らせについて
- 2006年10月1日より、当製品の営業窓口を販売代理店である『KIT システムズ株式会社』に集約するあたり、保守サービス利用規約を３社間契約の内容へと変更致しました
利用規約内容に関しましては、『保守サービス内容(PDF)』をご覧下さい。
- 2006-09-11：WebKCore PDFレポート ライブラリEdtion 営業窓口変更のご案内
- 2006年10月1日より、当製品の営業窓口を販売代理店である『KIT システムズ株式会社』に集約する事と致しましたので、ご案内申し上げます。
詳細に関しましては、『営業窓口変更のご案内(PDF)』をご覧下さい。
- 2006-08-08：保守サービス内容の改定のお知らせについて
- 保守サービスメニューの「再開発時における開発ライセンスの再発行」につきまして下記のように追加させていただきます。
- （追加）再開発時の開発ライセンス再発行は、３ヶ月有効期限のものを振出させていただきます。
サービス内容等詳細は、『価格』のページをご覧下さい。
- 2006-06-01：保守ライセンス体系と価格改定のお知らせについて
- 保守ライセンスのサービス体系と価格の変更を2006年6月1日お見積もり分より下記のように変更させていただきます。
- （変更前）保守ライセンス 30,000円 (税込 31,500円)
- （変更後）保守サービス 30,000円 (税込 31,500円)
技術サポートサービス 200,000円〜(税込 210,000円〜)
サービス内容等詳細は、『価格』のページをご覧下さい。
- 2006-05-26：サーバメンテナンスのお知らせ
- 当サイトのサーバが下記の時間帯におきまして、サーバーのメンテナンスのために
停止いたします。
- 2006年06月01日（木）AM9:00より2006年06月01日（木）PM23:00
サーバ停止時間中はすべてのサービスがアクセス不能となりますので予めご了承くださいませ。
尚、メンテナンス時間は多少前後する場合はございますので、重ねてご了承いただければ幸いです。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2006-02-08：サーバメンテナンスのお知らせ
- 当サイトのサーバが下記の時間帯におきまして、サーバーのメンテナンスのために
停止いたします。
- 2006年02月09日（木）PM18:00より2006年02月13日（月）PM12:00
サーバ停止時間中はすべてのサービスがアクセス不能となりますので予めご了承くださいませ。
尚、メンテナンス時間は多少前後する場合はございますので、重ねてご了承いただければ幸いです。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2005-12-20：年末年始の業務体制のお知らせ
- 本年度の年末年始のWebKCoreサポートチーム業務につきましてご案内いたします。
誠に勝手ではございますが
- 2005年12月29日（木）より2006年1月9日（月）まで
休業とさせていただきます。
なお新年は2006年1月10日（火）AM9:00からの営業となります。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願いいたします。
- 2005-10-03：保守ライセンスの契約期間変更について
- 保守ライセンスの契約期間を2005年10月1日お見積もり分より下記のように変更いたします。
- （変更前）ライセンス発行日より一年間
- （変更後）ライセンス発行日の翌月１日より一年間
例：2005.11.3ライセンス発行（メールにてご送付）の場合、保守契約期間は、2005.12.1から2006.11.30までとなります。
（ご参考）保守ライセンスのサービス内容について
- 2005-07-19:「JCE1.2.1の証明書期限切れ問題の影響についてのお知らせ」
- JCE(Java Cryptography Extension)1.2.1で内部で使用している
証明書が、2005年7月28日6時43分（日本標準時）で失効します。
これが原因となって、この日以降JCE1.2.1を利用したプログラム
が動作しなくなる問題がございますが、
「WebKCore PDFレポート ライブラリEdition（WPRL）」では、
JCEを使用していない為、この問題による影響はございません。
- 2005-04-06：現在対応中の不具合について
- WPRLで作成したPDFをAdobe Reader7.0にて閲覧は可能ですが、印刷できないという不具合がまれにございます。この不具合はテンプレートを作成するAdobe Acrobatのバージョンには依存しません。この不具合に遭遇した場合はwebkcore@jfe-systems.comまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。
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